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Widerrufsrecht

Unsere R√ľckerstattungsrichtlinie betr√§gt 30 Tage. Wenn seit der Lieferung Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind, k√∂nnen wir Ihnen leider keine R√ľckerstattung oder Umtausch anbieten.

Um f√ľr eine R√ľcksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre R√ľcksendung abzuschlie√üen, ben√∂tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Stornierung der Bestellung:

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren m√∂chten, haben Sie daf√ľr 12 Stunden Zeit. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter hola@mrwanderful.com oder auf unserer Kontaktseite, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren m√∂chten. Wenn 12 Stunden vergangen sind, k√∂nnen wir Ihre Bestellung nicht stornieren, da sie bereits versandt worden w√§re.
Ihre R√ľckerstattung f√ľr eine stornierte Bestellung dauert je nach Zahlungsmethode 2 bis 5 Werktage. Paypal ist sofort verf√ľgbar, w√§hrend K√§ufer von Kredit- oder Debitkarten m√∂glicherweise etwas l√§nger warten m√ľssen.

Meine Bestellung stornieren, es sind weniger als 12 Stunden vergangen.

R√ľckerstattungen/R√ľcksendungen (falls zutreffend):

Um Anspruch auf eine R√ľckerstattung oder einen Umtausch zu haben, m√ľssen Sie uns zun√§chst innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte eine E-Mail mit Fotos der besch√§digten Artikel an hola@mrwanderful.com senden. Sobald wir den besch√§digten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen einen Ersatz. Wenn kein Ersatz verf√ľgbar ist, erstatten wir den vollen Kaufpreis Ihres Artikels.

Bitte kontaktieren Sie uns unter hola@mrwanderful.com oder auf unserer Kontaktseite, damit wir Ihnen unsere R√ľcksendeadresse zusenden k√∂nnen. Sobald der Artikel √ľberpr√ľft wurde, erstatten wir Ihr Geld innerhalb von 2-5 Werktagen zur√ľck. Sie k√∂nnen sich auch f√ľr ein Guthaben im Gesch√§ft entscheiden, wenn Sie m√∂chten, die Wahl liegt bei Ihnen.

Mein Artikel ist beschädigt.

Versp√§tete oder fehlende R√ľckerstattungen:

Wenn Sie Ihre R√ľckerstattung noch nicht erhalten haben, √ľberpr√ľfen Sie zun√§chst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kredit- oder Debitkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R√ľckerstattung offiziell gebucht wird.
Als n√§chstes wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R√ľckerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre R√ľckerstattung noch nicht erhalten haben, bittekontaktiere uns.

Verlorene oder gestohlene Pakete:

WANDERFUL ist nicht verantwortlich f√ľr verlorene oder gestohlene Pakete, deren Lieferung an die f√ľr eine Bestellung angegebene Adresse best√§tigt wurde. Auf Anfrage best√§tigt WANDERFUL die Lieferung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, Informationen zur Sendungsverfolgung und Informationen zum Versandunternehmen, die der Kunde pr√ľfen kann.

Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb von 40¬†Tagen nach dem Kauf erh√§lt, behandelt WANDERFUL¬†die Bestellung als verloren und f√ľhrt eine R√ľckerstattung durch.

Börsen (falls zutreffend):

Wir ersetzen nur defekte oder beschädigte Artikel. Bittekontaktiere uns.

Versand:

Sie sind f√ľr die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten f√ľr die R√ľcksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf√§hig. Wenn Sie eine R√ľckerstattung erhalten, werden die R√ľcksendekosten von Ihrer R√ľckerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das umgetauschte Produkt Ihr Zuhause erreicht.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschlie√üen. Wir k√∂nnen nicht garantieren, dass wir Ihre R√ľcksendung erhalten.

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